Face à l’augmentation des situations à risque dans les cliniques et hôpitaux, DOKEVER Formation accompagne les professionnels de santé pour qu’ils gagnent en réactivité et en sérénité. Nos formations s'adressent à un public large : infirmiers / infirmières, aides-soignants, médecins, cadres et cadres supérieurs de santé et à l’ensemble du personnel. 

Les professionnels de santé (médicaux ou paramédicaux) travaillant au sein d’une clinique ou d'un hôpital peuvent être confrontés à des situations complexes. Accidents, malaises ou traumatismes, mais aussi agressivité, conflits ou violence verbale et physique… Ce type de situations a des conséquences sur le bien-être au travail des professionnels de santé, mais également sur la qualité des soins. Pour accompagner celles et ceux qui sont en première ligne au quotidien face à l’urgence et à l’incivilité, il est important de leur donner des outils.

Les formations à l’urgence et à l’agressivité en font partie, elles permettent de :
• Détecter et gérer les situations compliquées, maîtriser les procédures d’alerte avant l’arrivée des secours spécialisés.
• Acquérir des bonnes pratiques et des habilités, assurer la sécurité des victimes et des patients, ainsi que sa propre sécurité.

DOKEVER Formation propose plusieurs formations qui s’adressent à l’ensemble du personnel des cliniques (médecins, infirmiers, aides-soignants, mais aussi masseurs-kinésithérapeutes, chirurgiens-dentistes, mais également toute personne exerçant en secteur sanitaire au contact du public) :
• Devenir Infirmier(e) Organisateur de l'Accueil (IOA).
• Formations ATCN et ATLS : prise en charge des traumatismes graves.
• Problématiques liées aux refus de soins, la gestion de l'agressivité aux urgences afin de désamorcer les conflits potentiels et d’amener le patient à se calmer.
• Formations AFGSU 1, 2 et recyclage dédiées à la sensibilisation et à l’adoption de gestes de premiers secours pour faire face à l’urgence.
• Formation Gestion relationnelle pour les cadres et cadres supérieurs de santé : communication et management. 

Ces formations, en plus d’aider les professionnels dans leur pratique au quotidien, participent à renforcer la bonne cohésion au sein des cliniques / hôpitaux. Elles limitent les perturbations qui peuvent nuire au bon fonctionnement des services.

En tant qu'antenne CESU (Centre d'Enseignement des Soins d'Urgence), nous sommes spécialisés depuis plus de 10 ans dans des formations AFGSU : 1, 2 et Recyclage (Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence).

Sessions pluridisciplinaires (INTER ou INTRA) : organisées directement dans votre établissement, nos sessions de formations peuvent réunir plusieurs profils métiers et ainsi améliorer de manière globale les connaissances, les aptitudes et la cohésion de vos équipes. 

Quelques références en 15 ans d'expérience : 
• Centre Hospitalier Alpes-Isère, Saint-Egrève (38)
• Centre Hospitalier Le Vinatier (psychiatrie), Bron (69)
• L'Hôpital de Jour (HDJ) CH Alpes-Isère (38)
• Centre hospitalier d'Arles (13)
• Centre Hospitalier d'Avignon (84)
• Centre Hospitalier Sainte-Marie, Clermont-Ferrand (63)
• Clinique de l'Ouest Lyonnais (69)
• Clinique Saint Vincent de Paul (69)